نرم افزار ریموت دسکتاپ

نرم افزار ریموت دسکتاپ را می توان جزو جدائی ناپذیر شبکه های کامپیوتری دانست. در شبکه های کامپیوتری برای اینکه بتوان مشکلات کاربران را از راه دور و بدون مراجعه حضوری حل نمود از نرم افزارهای ریموت دسکتاپ استفاده می کنند. در این مطلب به معرفی ۵ عدد از نرم افزار های ریموت دسکتاپ موجود می پردازیم و ویژگی های هر کدام را بررسی می کنیم.

آشنایی با نرم افزار ریموت دسکتاپ

دسترسی از راه دور به رایانه خود یا عیب یابی رایانه دوستان در هنگام بروز مشکل زمانی امکان پذیر است که نرم افزار ریموت دسکتاپ قوی داشته باشید. یکی از دغدغه های اصلی مدیران آی تی در یک شرکت، رفع مشکلات و سوالات متداول رایانه ای کاربران بدون مراجعه حضوری می باشد. شاید تا چند سال اخیر بیشتر زمان و انرژی یک گروه IT در یک شرکت، به مراجعات حضوری و رفع مشکلات کاربران صرف می شد. ولی با گذشت زمان و توسعه نرم افزارهای ریموت این مشکل تا حدودی رفع شد. در این مقاله قصد داریم به معرفی تکنولوژی ریموت دسکتاپ یا دسکتاپ از راه دور بپردازیم. و در ادامه به معرفی بهترین نرم افزارها در این حوزه می پردازیم.

تکنولوژی ریموت دسکتاپ چیست؟

فرض کنید در قسمت IT یک شرکت کار می کنید. و تعداد کارکنان شرکت ۲۰ نفر می باشد. اگر مسئول بخش IT شرکت تنها ۲ نفر باشید کنترل و مدیریت ۱۸ نفر از کارکنان شرکت شاید کار سختی نباشد. شاید به راحتی بتوانید بخشی از زمان خود را صرف رفع مشکلات آن ها کنید. مراجعه حضوری بخشی از این زمان صرف شده می باشد.حال فرض کنید تعداد کارکنان شرکت ۵۰۰ نفر می باشد و تیم IT از ۲۰ نفر تشکیل شده است. با این اوصاف مدیریت ۴۸۰ نفر از کارکنان و مراجعه حضوری به آن ها زمان زیادی از تیم IT می گیرد. با این تفاسیر چاره کار چیست… ؟در این موارد استفاده از نرم افزار کنترل از راه دور گزینه ای مناسب می باشد.

ریموت دسکتاپ در لغت به معنی دسکتاپ از راه دور می باشد. و در حوزه IT به معنی کنترل کامپیوتر از راه دور می باشد.

به این معنی که گوئی شما پشت کامپیوتر خود نشسته اید. با این تفاوت که ارتباط از طریق بستر شبکه صورت می گیرد.

کاربرد نرم افزارهای ریموت

در هر جائی که نیاز داشته باشید به کامپیوتر خود متصل شوید می توانید از قابلیت کنترل از راه دور استفاده کنید. رفع مشکلات کاربران در شبکه های کامپیوتری بدون مراجعه حضوری یکی از کاربردها و یا بهتر بگوئیم مزیت اصلی این گونه نرم افزارها می باشد.برای استفاده از این گونه نرم افزارها فقط کافی است هر دو نرم افزار بر روی سیستم عامل مبدا و مقصد نصب شود. از طریق بستر شبکه کامپیوتر مبدا می تواند بدون حضور در کنار کامپیوتر مقصد، به آن متصل شود و مشکلات آن را رفع کند. به طوری که انگار پشت کامپیوتر مقصد نشسته است.

بهترین نرم افزارهای ریموت دسکتاپ

نرم افزار های مختلفی در حوزه کنترل از راه دور کامپیوتر وجود دارند. از جمله این نرم افزارها می توان به مواردی همچون TeamViewer ،Splashtop ،Anydesk ،VNC و… را نام برد. در ادامه به معرفی پرکاربردترین نرم افزارهای این حوزه می پردازیم.

• نرم افزار ریموت دسکتاپ TeamViewer

وقتی صحبت کنترل از راه دور سیستم ها در راه اندازی شبکه می شود،اولین نرم افزاری که به ذهن اکثر مدیران شبکه می رسد، نرم افزار TeamViewer می باشد.

نرم افزاری معروف، که در کنار تمام خوبی ها و امکاناتی که در اختیار کاربران می گذارد محدودیت هائی را هم دارد. این نرم افزار از سیستم عامل های مایکروسافت، مک، لینوکس، اندروید، iOS ( سیستم عامل گوشی های اپل ) پشتیبانی می کند. و برای استفاده های شخصی رایگان می باشد. علاوه بر موارد ذکر شده امکانات مختلفی را  همچون:

• پشتیبانی و مدیریت از راه دور.
• انتقال فایل تا سرعت ۲۰۰ m/s.
• پشتیبانی از اتصال تلفن های همراه و تبلت.
• دارا بودن نسخه Portable ( نسخه بدون نیاز به نصب ).
• قابلیت چت و برقراری تماس ( VoIP و غیره).

در کنار تمام خوبی های آن، متن باز نبودن ( Open Source ) این نرم افزار یکی از معایب آن می باشد. از دیگر معایب آن، عملکرد نامناسب با آی پی های ایران می باشد. حتی سایت شرکتTeam Viewer بر روی آی پی های ایران مسدود می باشد و جهت دسترسی حتما باید از برنامه های VPN استفاده نمائید.

• نرم افزار ریموت دسکتاپ Real VNC

این نرم افزار از قدیمی ترین نرم افزارهای ریموت دسکتاپ رایانه می باشد. داشتن نسخه اندرویدی باعث می شود به راحتی بتوانید در بستر اینترنت بر روی رایانه خود کنترل داشته باشید. رایگان بودن این نرم افزار از خوبی های آن می باشد. از دیگر مزایای آن می توان به موارد زیر اشاره نمود:

• پشتیبانی از سیستم عامل های ویندوز، لینوکس، مک، و حتی رایانه های کوچک با برد رزبری پای.
• ایجاد اتصالات امن و رمزگزاری شده.
• انتقال فایل و قابلیت چت.
• قابلیت اتصال ریموت از طریق مرورگر، تلفن همراه.
• امکان ایجاد بلک لیست.

از نقاط ضعف این برنامه عدم انتقال فایل از کامپیوتر به تلفن های همراه با سیستم عامل های iOS و اندروید می باشد.

• نرم افزار ریموت دسکتاپWindows Remote Desktop

یکی از ابزارهای قدیمی سیستم عامل ویندوز می باشد. با نصب ویندوز به راحتی می توانید از این قابلیت ریموت دسکتاپ استفاده نمائید. قابلیت هائی که این ابزار را مورد محبوبیت قرار می دهد به شرح زیر می باشد:

• تجربه ای راحت در راه اندازی و استفاده.
• عدم نیاز به دانلود جداگانه.
• پشتیبانی از انتقال فایل.

در کنار خوبی های ذکر شده می توان اشاره ای هم به کاستی های آن داشت همچون:

• تنها بر روی سیستم عامل ویندوز کار می کند.
• بر روی نسخه های خاصی از ویندوز می توانید از این قابلیت استفاده کنید. به عنوان مثال نمی توانید در سیستم عامل Windows 10 Home از این ابزار استفاده نمائید.
• عدم پشتیبانی از قابلیت چت.

• نرم افزار ریموت دسکتاپ Splashtop

از دیگر نرم افزارهای کنترل از راه دور می توان به  Splashtop اشاره کرد.

نرم افزاری امن برای کنترل از راه دور برنامه و فایل های خود. از نقاط قوت این نرم افزار می توان به موارد زیر اشاره نمود:

• پشتیبانی از سیستم عامل های ویندوز، مک، اندروید، لینوکس و iOS.
• استفاده رایگان در شبکه های محلی.
• داری کیفیت بسیار خوب هنگام پخش آنلاین ویدئو (Stream Video).
• قابلیت انتقال فایل، چاپ از راه دور، چت و دسترسی چند کاربر به کامپیوتر(در نسخه پولی).

شاید بتوان بزرگترین نقص این نرم افزار ریموت دسکتاپ را غیر رایگان بودن آن نام برد.همانطور که قبلا اشاره شد در شبکه های محلی به راحتی می توانید از این نرم افزار استفاده نمائید. ولی در بستر اینترنت باید هزینه ای به عنوان اشتراک ماهانه پرداخت نمائید.

• نرم افزار ریموت دسکتاپ Chrome Remote Desktop

نرم افزار کنترل از راه دور رایانه ای که می توان به آن اشاره کرد، افزونه مرورگر کروم می باشد. که به راحتی می توان آن  را دانلود و نصب نمائید. کافی است وارد مرورگر کروم شده و در قسمت افزونه ها آن را فعال نمائید. پشتیبانی از سیستم عامل ویندوز و مک و رایگان بودن آن در محیط شخصی و تجاری از امتیازات خوب این افزونه می باشد. این افزونه بر روی مرروگر کروم نصب می شود. بنا بر این می توانید هر سیستم عاملی که توانائی اجرای کروم را دارد کنترل نمائید.

از ویژگی های دیگر آن می توان:

• استفاده آسان و سریع.
• حجم کم عدم نیاز به نصب نرم افزاری خاص.

را نام برد.

• نرم افزار ریموت دسکتاپAnydesk

از دیگر نرم افزارهای ریموت دسکتاپ می توان به Anydesk  اشاره کرد. این نرم افزار به دلیل سادگی نصب و کارائی خوب، جزو محبوب ترین نرم افزارها حساب می شود. از نقاط قوت آن می توان به موارد زیر اشاره کرد:

• پشتیبانی از انتقال فایل و صدا.
• ضبط جلسات شما از راه دور.
• بروزرسانی خودکار نرم افزار.
• سازگار با سیستم عامل های ویندوز، لینوکس و macOS.
• قابلیت تنظیم اتصالات به کیفیت یا سرعت دلخواه.

نقاط ضعف:

• ممکن است در ابتدای شروع به کار کمی گیج کننده باشد.
• وجود یک سری محدودیت ( محدودیت زمانی در استفاده ) در نسخه رایگان.

در این مقاله سعی بر آن بود تا نگاهی کلی به نرم افزار های موجود در این حوزه داشته باشیم. همانطور که دیدیم، هر کدام مزایا و معایب خود را دارند. و به دلیل گستردگی، به معرفی کاربردی ترین نرم افزارهای ریموت دسکتاپ بسنده کردیم.

سوالات متداول نرم افزار ریموت دسکتاپ

• آیا با نرم افزار های ریموت دسکتاپ می توان فایلی جا به جا کرد؟

بله. با برخی از نرم افزار های ریموت دسکتاپ می توان فایلی را از کامپیوتر مبدا به کامپیوتر مقصد کپی کرد.

• آیا نرم افزار های ریموت دسکتاپ را می توان بر روی زیرو کلاینت، تین کلاینت و یا مینی کامپیوتر ها استفاده کرد؟

بله. استفاده از نرم افزار ریموت هیچ گونه محدودیتی بر روی دستگاه مورد استفاده شما در شبکه ندارد. بنابراین شما به راحتی می توانید فارغ از نوع دستگاه، از نرم افزار های ریموت دسکتاپ استفاده کنید.

• آیا میزان فاصله بین کامپیوتر مبدا و مقصد در کیفیت برقراری این نرم افزار ها تاثیر گذار است؟

بیشترین مسئله ای که در سرعت و کیفیت برقراری ریموت در این گونه نرم افزار ها تاثیر گذار است، سرعت اینترنت و پهنای باند می باشد. هرچه سرعت اینترنت بیشتر باشد کیفیت برقراری ریموت بهتر است.

۱۲ مهر ۱۳۹۹